Condiciones Generales

CONDICIONES GENERALES

En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
  1. 1. Datos identificativos

    La Chapiterie es un proyecto perteneciente a Raúl Royo Rubio con NIF 16.618.958D  con domicilio particular en calle Eibar nº16 6ºE , C.P. 26007 Logroño, La Rioja España
  2. 2. Descripción del servicio

    Lachapiterie.blogspot.com proporciona una serie de servicios en Internet a sus usuarios y clientes. Uno de dichos servicios es el de ofrecer productos personalizados: chapas, imanes, espejos y abrebotellas. Los usuarios de Lachapiterie.blogspot.com pueden adquirir productos para su propio uso o para venderlos a terceros.
  3. 3. Uso de la web lachapiterie.blogspot.com y del servicio

    1. 3.1 Edad mínima
      Lachapiterie.blogspot.com puede ser usada sólo por usuarios mayores de edad (adulto) o por menores acompañados por un adulto.
    2. 3.2 Licencia de uso de la web y del servicio de lachapiterie.blogspot.com
      Lachapiterie.blogspot.com ofrece una licencia limitada y revocable a acceder y usar su web y sus servicios con concordancia con sus Condiciones Generales de Uso. Esta licencia no incluye el derecho a recolectar o usar información de la web para objetivos prohibidos por Lachapiterie.com, competir con Lachapiterie.com, crear gráficos basados en los contenidos de Lachapiterie.com, o guardar una copia de la web.
    3. 3.3 Servicios ofrecidos por terceros
      Lachapiterie.com utiliza el servicio de otras empresas, como las empresas de transporte, para realizar ciertos servicios. Lachapiterie.com no tiene ningún tipo de control a éstos terceros y sus servicios y aceptas que Lachapiterie.com no tiene ninguna responsabilidad en incidencias que pudieran tener.
  4. 4. Reglas generales

    1. 4.1 Uso prohibido
      No puedes intentar causar ningún daño a la web o al servicio de Lachapiterie.com. Por ejemplo, y sin ser esta lista completa ni exhaustiva, no puedes:
      1. a) Entorpecer el servicio de Lachapiterie.com usando virus u otros programas diseñados para causar daño a cualquier software o hardware.
        b) Modificar o crear versiones de cualquier tecnología usada en Lachapiterie.com.
        c) Usar cualquier tipo de script, robot o tecnología para monitorizar la web.
        d) Recolectar emails u otra información a través del servicio de Lachapiterie.com.
        e) Hacerte pasar por otra persona o entidad.
    2. 4.2 Privacidad y protección de datos
      En Lachapiterie.com nos preocupa especialmente la seguridad y el garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a darte el mejor servicio y la mejor experiencia online.
      En el momento en que un cliente nos envia un email/pedido sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el pedido. En ningún caso las informaciones personales serán transferidas o vendidas.
      Puedes comprobar nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal.
      Ley de Protección de Datos:
      En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que:
        1. A. En su calidad de propietario, el responsable de este fichero es Raúl Royo Rubio con NIF 16.618.958D y domicilio personal en c/Eibar nº16, 6E Logroño (La Rioja) España
      1. B. Raúl Royo Rubio garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Además de los mínimos establecidos por la legislación, la recogida y tratamiento de los datos se efectúan bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida o manipulación de los datos.
      2. C. De acuerdo con la legislación vigente, todos los clientes de Lachapiterie.com tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Además, en cualquier momento, el cliente puede manifestar su deseo de NO recibir ningún tipo de publicidad. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por correo electrónico lachapiterie@gmail.com
      3. D. Para el mejor cumplimiento de sus servicios, La Chapiterie se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
    3. 4.3 Condiciones de compra
      En Lachapiterie.com estamos especialmente preocupados por la seguridad y garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes. Nos comprometemos a dar el mejor servicio y la mejor experiencia en línea.
      1. Sistema de venta
        Para realizar una compra, tienes que hacernos llegar tu pedido por Internet a través del proceso de compra habilitado para tal fin. Por favor comprueba la pagina "Como hacer un pedido de chapas" para saber como tranmitarlo.
      2. Impuestos aplicables
        Los precios de los productos expuestos en la página web de Lachapiterie.com, se les aplica el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) menos donde sea especificado. En el presupuesto y pedido vienen los importes desglosados.
        La legislación fiscal aplica acorde con el país de destino del bien y el tipo fiscal y residencia del Cliente. Si tienes dudas sobre la exención de IVA, contacta directamente en lachapiterie@gmail.com
      3. Forma de pago
        Al hacer el pedido, el cliente deberá abonar el importe mediante transferencia bancaria. Sólo de esta manera se pasa a producción. 
      4. Forma, gastos y plazo de envío
        La Chapiterie envía sus pedidos a los clientes residentes en la Península Ibérica, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla a través de diferentes empresas de transporte. El precio de envío lo calculamos y facilitamos en el momento de solicitar un presupuesto y se calcula en base al peso de la orden y destino. Consulta nuestra página de información de envío para obtener información detallada sobre el tiempo de envío.
        Los plazos de entrega varían en función de la cantidad pedida y los países de destinación. Por favor, consulta los plazos de producción en la web. Es posible que por una razón u otra, un pedido pueda sufrir ciertos retrasos en la producción, debido a la escasez de productos, la confirmación tardía por parte del cliente, etc En cualquier caso La Chapiterie deberá entregar los productos a la dirección de envío indicada por el cliente en el menor tiempo posible de acuerdo a los plazos de producción y tiempo de envío y en cualquier caso, siempre dentro de los treinta (30) días de calendario a partir de la fecha en que se dictó el pedido.
        Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía. Raúl Royo Rubio excluye cualquier responsabilidad por los retrasos producidos por la agencia de transporte, pero sí se compromete en reponer en un plazo razonable cualquier pedido que haya sido dañado o perdido por dicha agencia.
  5. 5. Garantía de devoluciones y cambios

    Para los productos personalizados no se aceptan cambios ni devoluciones.
    Para los productos para hacer chapas, como las máquinas, accesorios y consumibles tienes 7 días naturales para su devolución. Deben ir siempre en su embalaje original, en perfecto estado y sin utilizar. Los gastos de envío de la devolución van a cargo del cliente y él mismo debe gestionar este trámite.
    Una vez retornado el material y comprobado su estado se procederá, si aplica, a la devolución del importe del producto pagado. Si la devolución es motivada por el cliente no se devolverá el dinero de los gastos de envío iniciales. Si la devolución es motivada por un error de La Chapiterie, se asumirán estos gastos de envío.
  6. 6. Propiedad intelectual

    El usuario es el propietario intelectual de los contenidos que somete a La Chapiterie. El Usuario garantiza a La Chapiterie con la licencia, no exclusiva, el derecho a utilizar libremente este contenido en todo el mundo, para facilitar en la prestación de sus servicios para la creación, producción y transporte de mercancías. La Chapiterie realiza fotos a los pedidos fabricados y ocasionalmente las publica en el blog, Facebook, Twitter o perfil Pinterest con fines meramente promocionales. Este material gráfico se puede mostrar en la página web, en los blogs de La Chapiterie, así como en los perfiles sociales de las plataformas sociales de comunicación de La Chapiterie.
  7. 7. Derechos de La Chapiterie.com

    1. 7.1 Modificaciones del servicio
      La Chapiterie  se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web/blog y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.
    2. 7.2 Cancelación del contrato
      Raúl Royo (La Chapiterie) a su propio criterio y con aviso o sin él, puede:
      1. a) Suspender o limitar el uso de La Chapiterie a un usuario en concreto, así como cerrar totalmente una cuenta.
      2. b) Eliminar cualquiera del contenido que crea oportuno de los servidores y directorios de La Chapiterie
      3. c) Prohibir el uso de los servicios de La Chapiterie
    3. 7.3 Comunicaciones enviadas por los usuarios
      La Chapiterie se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales.
  8. 8. Política de enlaces

    La Chapiterie no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página. En el caso de que se estime oportuno o de que un órgano competente declare la ilicitud de los datos, ordenando su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y se nos haya notificado expresamente la correspondiente resolución, los enlaces que se indiquen serían inmediatamente retirados.
  9. 9. Limitación de responsabilidades

    La Chapiterie  se excluye de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de ww.lachapiterie.blogspot.com o lachapiterie@gmail.com
  10. 10. Legislación aplicable y jurisdicción competente

    Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española.
    Si la compra de productos se hace por un Individuo, para la resolución de posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales con jurisdicción sobre el cliente .
    Si la compra de productos se hace por una Empresa, para la resolución posibles disputas, las partes se comprometen a someterse, a su elección, y renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales con jurisdicción sobre Raúl Royo Rubio.